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要闻资讯2020/1/16 13:49:53
1月15日，记者从市快速公交有限公司获悉，去年2月26日公交“守护驿站”公益项目开通以来，BRT工作人员已启动“守护驿站”流程15起，救助走失迷路人员15人，其中有学龄儿童、年事已高的老人等。
近日，市区BRT一号线李渔路站点的两位工作人员发现一老人独自走在BRT专用车道上，而旁边车辆川流不息，马上进行劝阻和引导。没想到老人听不懂普通话，只是用方言着急地说，找不到回家路。工作人员金莎莎听后连忙搀扶老人离开车道，并在第一时间拨通公交集团指挥中心电话上报情况。过了一会，公交指挥中心联系的110民警赶到现场，通过人脸识别系统，很快确认老人的基本信息，通知家属来接。原来老人刚从兰溪搬到金华居住，人生地不熟，走着走着就找不到方向了。BRT一号线车队长郑志良说，通过公交+公安+媒体三者联动，让公交系统在交通功能之上，添加了其他服务功能，让公共基础设施有了更多的社会服务属性，特别是公安局110指挥中心联网之后，数据壁垒的打通为走失人员回家提供了技术支撑，通过信息互通，加强了部门间的协调性，让寻人机制更简化。
为了让公交“守护驿站”公益项目让广大市民知晓，BRT工作人员经常开展志愿者活动，深入社区、学校、敬老院等人员容易走失的地方，将守护流程通过爱心卡、宣传册等形式进行宣传。今年春运开始后，BRT工作人员一如既往接好这根爱心接力棒，让迷路走失人员早日与家人团聚。
