西乡资讯直播间，打通本土资讯最后一公里的便民纽带

在陕西汉中西乡县，有这样一个“空中窗口”——西乡资讯直播间，它以音频+视频的形式，将本土政务动态、民生热点、农情资讯传递到千家万户，成为连接政府与群众、服务与需求的重要纽带，让本土资讯真正“声”入人心。

作为专为西乡群众打造的专属资讯平台，西乡资讯直播间自开播以来，始终围绕“服务西乡、贴近群众”的核心定位，构建了多元内容矩阵，日常资讯栏会及时播报县委县政府的重要部署、乡镇发展动态，让群众第一时间知晓家乡变化；民生答疑区邀请社保、医保、农业、教育等部门工作人员或专家在线坐班，小到社保卡挂失流程、大到茶园病虫害防治，各类问题都能得到专业回应；助农带货专场聚焦西乡绿茶、樱桃、香菇等特色农产品，通过“主播+农户+专家”模式，既介绍产品品质，又分享种植技巧，去年以来已帮助农户销售农产品超200万元；直播间还定期推出“西乡文旅”专题，推介骆家坝古镇、午子山等景点，推广民俗文化,吸引了不少外地游客。

不同于传统单向播报，西乡资讯直播间强化互动属性，让资讯“活”起来，观众可通过连麦功能直接与嘉宾对话，也能在评论区留言提问，工作人员会在直播中逐一回应，今年年初，有观众反映县城某公交站点设置不合理，出行不便，直播间收到留言后第一时间联动交通部门，随后在直播中反馈调整方案，还邀请公交公司负责人介绍后续优化措施，获群众一致好评，疫情防控期间，直播间开设“防控答疑专场”，邀请疾控专家解读政策，解答核酸检测、物资配送等疑问，累计直播超50小时，覆盖观众超10万人次,有效稳定了群众情绪。

西乡资讯直播间已累计播出节目超300期，覆盖观众超20万人次，获评“汉中市基层宣传先进平台”，它不仅解决了群众的实际难题，更为西乡发展注入活力：助农板块拓宽了销售渠道，带动产业增收；政务资讯让政策落地更顺畅，减少信息不对称；文旅推广提升了西乡知名度，吸引更多投资与游客，不少群众坦言，遇到问题第一个想到看西乡资讯直播间，“这个直播间就像身边的‘百事通’，靠谱又贴心”。

西乡资讯直播间将继续深耕本土，计划新增“就业招聘”“教育咨询”板块，推出“乡村振兴专题”，邀请基层干部、致富带头人分享经验，努力打造西乡最具影响力的本土资讯平台，让更多群众通过这个窗口，了解西乡、热爱西乡、建设西乡。

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